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📅 Plazo de Devolución de 14 Días
Dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del paquete para solicitar la devolución o el cambio de tu pedido si no quedas plenamente satisfecho.
📦 Productos Rotos, Defectuosos o Dañados en el Transporte
Si tu pedido llega con cualquier defecto de fábrica, roto o dañado durante el transporte, no te preocupes. Te enviaremos un **producto completamente nuevo totalmente gratis** sin coste adicional.
Para gestionar el reemplazo inmediato, solo necesitamos que nos envíes a nuestro correo:
- Una o varias fotografías claras o un vídeo corto donde se aprecie el estado del producto y la caja.
- El nombre completo o número de pedido asociado a la entrega.
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